Modes de livraison
Choisissez l’option qui correspond le mieux à vos besoins.
Livraison prioritaire
- À partir de 7 jours, traitement prioritaire
- Préparation accélérée de votre commande
- Suivi de l’expédition disponible
- Livraison à l’adresse indiquée
Livraison standard
- À partir de 10 jours
- Préparation après validation de la commande
- Suivi de l’expédition disponible
Comment fonctionne la livraison
Quelques étapes simples pour recevoir votre commande.
Passez votre commande
Sélectionnez les produits souhaités et indiquez vos coordonnées de livraison.
Choisissez votre mode de livraison
Optez pour la livraison prioritaire ou la livraison standard selon vos préférences.
Préparation de la commande
Votre commande est vérifiée, préparée avec soin et confiée au transporteur.
Réception de votre colis
Recevez votre colis à l’adresse renseignée et suivez son acheminement lorsque cette option est disponible.
Questions fréquentes sur la livraison
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prioritaire est disponible à partir de 7 jours. La livraison standard est disponible à partir de 10 jours. Les délais peuvent varier selon la destination et le traitement de la commande.
Comment suivre ma commande ?
Lorsque le suivi est disponible, les informations de suivi vous sont communiquées après l’expédition de votre commande.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Contactez-nous dès que possible si vous devez corriger votre adresse. Une modification reste possible uniquement tant que la commande n’a pas encore été expédiée.
Que faire si mon colis n’est pas arrivé ?
Vérifiez d’abord les informations de suivi, puis contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.